Sem internet e o descaso da operadora Oi/Telemar

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Olá galera que visita o meu blog primeiramente peço desculpas pela desatualização do blog mas não pude atualizar meu blog por que dia 11/07/2008 quando o cabista da Oi/Telemar mudou o par da minha linha para uma central nova e com fibra óptica que eles disseram que iria melhorar a minha conexão e poderia aumentar as velocidades aí vieram os problemas, na sexta dia 11 por volta das 13:00Hs depois deles mudarem o par o meu sinal DSL cai e não volta mais daí no mesmo dia liguei para a central de atendimento Velox 0800 56 56 58 falando sobre o problema me fizeram um monte de perguntas e falaram que até 24 Horas iria estar de volta o meu velox, dia seguinte no sábado no mesmo horário liguei o modem e continuou na mesma sem sinal DSL daí liguei novamente para a central eles disseram que era um problema técnico que esperasse mais 24 Horas que tava com problema na central então eu esperei. Já no Domingo já com raiva que estava sem internet ligamos para lá daí pra frente só foi enrolação e mais enrolação, mandaram esperar 48Horas depois falaram que iria vir o Técnico aqui em casa para resolver (Sendo que o Técnico veio aqui dia 09/07/2008) mas ninguém apareceu ou retornaram a ligação daí ficamos a semana inteira todo o dia ligando e cada um falava uma coisa diferente na terça meu pai ligou para a central e eu gravei a conversa pois liguei do celular a conversa durou 15 minutos abriram uma recorrência e que dentro de 24 Horas eles apresentariam uma solução, passou-se as 24 Horas e nada foi feito daí minha mãe ligou e eles disseram que iria vir o Técnico na Quinta até as 19 Horas sendo que me falaram isso na Segunda e nada foi feito.

Quinta Feira até as 19 Horas e nada daí meu pai ligou novamente e novamente gravei a ligação que durou 26 minutos e o cara disse que teria que abrir uma Recorrência sendo que eu já tinha aberto uma e nada foi feito daí abrimos uma recorrência da recorrência esperamos e ainda nada foi feito e nessa brincadeira estamos há mais de 1 semana sem internet, daí eu tive a idéia de tirar o modem Lucent 56K do meu PC antigo e colocar nesse novo, feito isso arranjei o numero de telefone de um provedor discado grátis e me conectei entrei logo no site da Oi e fiz a reclamação lá e disseram que em 2 dias ou seja amanhã Terça Feira eles vão me apresentar uma solução e nisso eu sem internet e prejudicado pois eu administro 3 sites nesse domínio e tenho que manter atualizado tanto o conteúdo como o sistema do blog que é Wordpress mas sem internet não está dando para fazer nada e para piorar deu pau no Kubuntu do nada e estava baixando antes de dar pau no velox o Mandriva 2008 só que eu perdi o download tive que recomeçar e há 1 semana estou parado em 1% de 4GB de download se eu tivesse a internet aqui eu já estaria com o Mandriva rodando mas não por culpa do Velox estou aqui no Windows e usando linha discada ainda por cima, isso é um absurdo pois em 2008 usar linha discada é uma vergonha e depois eu tenho o Host aonde hospedo esse site para pagar e eles não querem nem saber se eu atrasar o pagamento eles tiram do ar o site até pagar o valor então de uma certa forma estou sendo prejudicado.

Quero ver se a Oi/Telemar vai me pagar pelos dias que eu fiquei sem internet e usando linha discada em horário comum que eu pago pulso por minuto! Isso é um descaso e uma pouca vergonha com o consumidor pois eles não fazem NADA são totalmente despreparados e não se movimentam e se não ligar ninguém faz NADA e fica tudo como está e eu pagando a conta no final do mês!

E enquanto ninguém faz nada nessa porcaria eu fico aqui esperando e navegando na linha discada e pagando caro mas irei fazer a reclamação hoje mesmo na ANATEL explicando tudo o que está rolando!

Vamos ver se eles resolvem logo isso!

Abraços

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